في عالم الأعمال الحديث، أصبح تحسين الجودة والإنتاجية هدفاً استراتيجياً لأي مؤسسة تسعى للبقاء والتفوق في سوق المنافسة. دورة "تنفيذ سيجما الستة" مصممة خصيصاً لتمكين المهنيين من فهم وتطبيق منهجيات سيجما الستة، التي تعد من أكثر استراتيجيات تحسين العمليات فعالية. تعطي هذه الدورة نظرة شاملة على أسس ومبادئ سيجما الستة وكيفية استخدامها لتحليل العمليات وتقليل الهدر وتحسين الأداء العام للمؤسسة.
من خلال هذه الدورة، سيتعلم المشاركون كيفية تحديد وتحليل المشاكل في العمليات، واستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة لتحسين الجودة وتقليل التكاليف. سيتم استكشاف الخطوات الخمس الأساسية لعملية سيجما الستة (تعريف، قياس، تحليل، تحسين، وتحكم) وتطبيقها في سياقات عملية مختلفة. مع التركيز على التطبيقات العملية والدراسات الحالة الحقيقية، ستوفر الدورة فهماً عميقاً لكيفية تحقيق تحسينات مستدامة في العمليات وتعزيز رضا العملاء.
سيكون المشاركون/ات قادرين/ات عند الانتهاء من هذه الدورة على:
- فهم المبادئ الأساسية لمنهجية سيجما الستة والتعرف على أدواتها وتقنياتها المختلفة.
- تطبيق أدوات التحليل الإحصائي لتحسين جودة العمليات وتقليل التكاليف.
- تطوير استراتيجيات فعالة لتحسين العمليات وتقليل الهدر.
- تطبيق الخطوات الخمس الأساسية لسيجما الستة في بيئات العمل المختلفة لتحقيق تحسينات ملموسة.
- تحليل وتقييم الأداء لتحديد فرص التحسين المستمر.
هذه الدورة موجهة إلى:
- المهنيون في مجال الجودة والإنتاجية الذين يسعون لتحسين مهاراتهم في تحسين العمليات.
- مدراء العمليات والإنتاج الذين يرغبون في تحسين كفاءة العمليات وتقليل الهدر.
- المهنيون في القطاعات الصناعية والخدمية الذين يسعون لتطبيق منهجيات سيجما الستة لتحسين الأداء.
- الأفراد الطموحين الذين يرغبون في الحصول على فهم أعمق لأدوات وتقنيات سيجما الستة.
تعتمد هذه الدورة على مزيج من الأساليب التدريبية التفاعلية التي تشمل المحاضرات النظرية، ودراسات الحالة، وتمارين المحاكاة العملية، وورش العمل الجماعية. سيتم استخدام أمثلة واقعية لتحفيز التفكير النقدي وتمكين المشاركين من تطبيق المفاهيم على مواقف عملية. كما سيتم تقديم أدوات وأطر عمل تمكّن المشاركين من نقل المعرفة المكتسبة إلى مؤسساتهم بفعالية.
Day 5 of each course is reserved for a Q&A session, which may occur off-site. For 10-day courses, this also applies to day 10
الفصل الأول: مقدمة في سيجما الستة
- تعريف مفهوم سيجما الستة وتاريخه.
- أهمية تحسين الجودة والإنتاجية في المؤسسات.
- العلاقة بين سيجما الستة وإدارة الجودة الشاملة.
الفصل الثاني: أدوات وتقنيات سيجما الستة
- الأدوات الإحصائية المستخدمة في سيجما الستة.
- خرائط العمليات وتحليل السبب والجذر.
- استخدام مخططات باريتو وهيستوجرام لتحليل البيانات.
الفصل الثالث: خطوات تنفيذ سيجما الستة
- شرح الخطوات الخمس لعملية سيجما الستة: تعريف، قياس، تحليل، تحسين، وتحكم.
- كيفية تطبيق كل خطوة لتحقيق نتائج ملموسة.
- استخدام دراسات الحالة لتحليل عمليات التنفيذ الناجحة.
الفصل الرابع: تطوير وتنفيذ خطط التحسين
- تصميم استراتيجيات تحسين العمليات.
- كيفية تقليل الهدر وتحسين الكفاءة.
- تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية لمتابعة التقدم.
الفصل الخامس: التحليل المستمر وتحسين الأداء
- أهمية التحسين المستمر ومراجعة الأداء.
- استخدام أدوات الرقابة للتأكد من استدامة التحسينات.
- كيفية تحديد فرص التحسين المستمر وتطبيقها.
عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.
شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.
يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.
- كود الكورس PO3 - 114
- نمط الكورس أونلاين, في قاعة الدراسة,
- المدة 5 أيام
الدورات ذات الصلة
الدورات المميزة
