المهارات الشخصية الفعالة ضرورية للعمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة. تساعدك هذه المهارات على التفاعل بنجاح مع الآخرين وفهمهم بشكل أفضل. اليوم، ترتبط النجاح المهني بشكل خاص بالفاعلية الشخصية، مما يمكنك من التواصل والتعاون بشكل جيد مع زملائك في العمل.

يقدم هذا الدورة الدراسية الاستراتيجيات والتقنيات الرئيسية لتطوير علاقات مهنية ذات تأثير، وتنمية الذكاء العاطفي الخاص بك، والتفاعل بفعالية مع الأشخاص. بالإضافة إلى تطوير مجموعة من المهارات الشخصية لمساعدتك مهنياً، ستركز أيضاً على زيادة إنتاجيتك الشخصية.

عند الانتهاء من هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

تحديد العناصر الأساسية للتواصل الفعال والصادق.
زرع السلوكيات الشخصية التي تعزز العلاقات الإيجابية في بيئة العمل.
وصف العناصر الأساسية للفرق وتطوير الفريق.
استخدام مهارات حل النزاعات للتفاوض وحل الصراع بشكل إيجابي.
التعبير عن صفات محسنة لتمكين الشخصية والتأثير والإنتاجية الشخصية.

هذه الدورة مخصصة لـ:

مديري المكاتب والمنسقين والمشرفين
المسؤولين الكبار والسكرتيرات
كل من يسعى لتعزيز مهارات التواصل الشخصي والتواصل

This course uses a variety of adult learning styles to aid full understanding and comprehension. Participants will review case studies to highlight key areas of importance and possible areas for faults. They will be supplied with the best tools required for learning exercises to improve their skills. Participants will analyse the examples to thoroughly understand how these skills, techniques and methods apply in the workplace.

Day 5 of each course is reserved for a Q&A session, which may occur off-site. For 10-day courses, this also applies to day 10

من:

إلى:

الموقع:

السعر الأقصى:

ID	التواريخ المتاحة	المدينة	الرسوم	الإجراءات

Course Content

Section 1: The Key Interpersonal Skill: Communication

Explain the importance of person-to-person communication.
Describe barriers to effective communication.
Summarise the types of non-verbal communication.
Identify active listening techniques.
Explore styles of communication.
Prepare and deliver compelling presentations.

Section 2: Cultivating Effective Working Relationships

Define “interpersonal”.
Understand the trust equation.
Explain collusive and oscillating behaviours and how to avoid them.
Identify the core principles of interpersonal communication.
Review strategies to overcome harmful behaviours.

Section 3: Understanding the Dynamics of Teams and Groups

Identify the types of teams.
Compare traditional work groups and high-performance teams.
Summarise the characteristics of high-performing teams.
Describe the phases of team development.
Outline the types of working styles.
Discuss how to support working styles within your team.

Section 4: Teamwork and Collaboration

Identify methods to give and receive effective feedback.
Describe features of conflict situations.
Review strategies to manage conflict constructively.
Develop mutually beneficial relationships.
Promote and encourage team creativity.

Day 5: Elevating Personal Productivity

Cultivate your personal power and productivity skills.
Discuss how to achieve emotional mastery.
Develop career direction through personal integrity.
Design a strategic career and life plan.

Certificate Details

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.